担当者が話を聞いてくれない、一方的にサービスを決められた…。そんな経験から、相談すること自体に不安を感じていませんか?
障がい福祉サービスの制度は複雑です。「結局、何が使えるの?」「自分はどうすればいいの?」と迷っていませんか?
支援計画はつくったけど、実際の生活と全然違う…。形式的な計画に疑問を感じたことはありませんか?
くくりなら、その悩みを解決できます
行政のパンフレットのような制度説明ではなく、あなたの生活が「本当に変わる」ための支援をお約束します。
長年の居宅介護経験があるからこそ、制度の知識だけでなく「実際の生活がどう動いているか」を熟知しています。机上の空論ではない、リアルな提案ができます。
生活動線や介助のリアルを知っているからこそ、「紙の上だけの計画」ではなく、今日から実際に機能する計画をつくります。
ご本人・ご家族・サービス事業所の三方への連携調整をスピーディーに行います。「言った・言わない」のストレスをなくし、安心して前に進めます。
くくりでの支援を通じて、生活が変わった方々の事例をご紹介します。
※プライバシー保護のため、内容は一部変更しています。
40代・身体障がい・男性
前の事業所では希望を伝えても「それは難しい」と言われるだけ。自分の生活なのに、自分で決められない苦しさがあった。
くくりでは最初にじっくり話を聞いてもらい、「こうしたい」を一緒に形にしてくれた。今は自分の計画に納得して過ごせている。
30代・精神障がい・女性
制度が複雑すぎて、何を使えばいいか分からなかった。調べても専門用語ばかりで、ますます不安に…。
わかりやすい言葉で一つひとつ説明してもらい、自分の状態に合ったサービスを選ぶことができた。精神状態も安定してきた。
50代・知的障がい・ご家族
家族だけで介護を続けてきたが、もう限界。どこに相談していいかもわからなかった。
ヘルパーや日中活動の調整をスピーディーにしてもらい、本人も家族もゆとりが生まれた。眠っていた才能を見つけてもらえた。
初めての方でも安心。ご相談からサービス開始まで、丁寧にサポートします。
お電話・メール・LINEからお気軽にご連絡ください。ご都合の良い日時で、初回面談の日程を調整します。
現在の生活状況やお困りごと、「こうなりたい」というご希望を丁寧にヒアリング。あなたのペースに合わせて進めます。
ヒアリングの内容をもとに、実際の生活で機能するサービス等利用計画をご提案します。納得いくまで修正します。
計画に基づいてサービスを開始。定期的なモニタリングで、状況の変化に合わせて柔軟に見直します。
私は長くヘルパー(居宅介護)として、障がいを持つ方々の生活の最前線に携わってきました。相談支援の現場では、制度の知識以上に「実際の生活がどう動いているか」という視点が大切だと考えています。
「こんな才能があったんだね、今まで気がつかなくてごめんね」
相談支援の仕事は、サービスを割り振ることではありません。あなたの精神状態に寄り添い、まだ眠っている「才能」を一緒に掘り起こしていく仕事です。